Dopo l’avvio dei procedimenti Ryanair, EasyJet, Vueling e Blue Panorama offrono il rimborso. Ora i consumatori possono scegliere tra rimborso o voucher. Rafforzate le misure di assistenza ai...

A luglio scorso lo stesso era accaduto per Alitalia e Volotea. Le compagnie aeree hanno offerto ai consumatori solo il voucher e non il rimborso del biglietto. Inoltre viene contestato un servizio di assistenza...

Dopo il caos rimborsi per i voli cancellati arrivano i rimborsi per chi aveva comprato biglietti aerei e non ha potuto volare. In seguito agli interventi della Commissione europea le compagnie hanno dovuto dare rimborsi in denaro...

È stato approvato in Consiglio dei ministri il Decreto Legge “agosto” che contiene ulteriori misure di supporto all’economia italiana anche attraverso aiuti ai settori collegati al turismo e alla cultura. Dalla cassa integrazione alle...

Sulla base degli elementi acquisiti ai fini dell’applicazione del Codice del Consumo - emersi da diverse segnalazioni pervenute da consumatori e dalle relative associazion - era stato avviato il procedimento istruttorio da parte...

Con la pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale dello scorso 18 luglio, il Decreto Rilancio è diventato legge. Tante le novità per i voucher viaggi nella conversione del Decreto. Passiamo ad analizzare le principali novità introdotte...

Tra i tanti emendamenti modificativi e integrativi, si è previsto che i voucher per viaggi e vacanze cancellati fino al 30 settembre a causa del Coronavirus, saranno validi per 18 mesi, dopo di che, se non saranno stati utilizzati per...

In arrivo possibili sanzioni per i vettori aerei. Il comparto turistico è di gran lunga uno dei settori più colpiti dall’emergenza legata al Covid-19. Anche non considerando la lunga coda dei possibili strascichi da esso derivati, un colpo drastico...

Rientrano nella mediazione anche tutti i contratti collegati al settore turistico. Con l’evidente intento di favorire la risoluzione conciliativa di controversie che, prevedibilmente, risulteranno nel prossimo futuro assai numerose...

È scattata dal 1 luglio la possibilità di farne domanda ma le associazioni di categoria ne contestano le modalità di utilizzo. Il “Bonus vacanze” fa parte delle iniziative previste dal “Decreto Rilancio” (art. 176 del DL n. 34 del 19 maggio 2020) e offre...